فاکتور نسیه و تسویهاش
مشتری جنس را میبرد و پولش را بعداً میدهد. در ژُمار این یعنی یک فاکتور با سررسید که ماندهاش روی حساب همان مشتری مینشیند، و بعد یک «دریافت» که آن مانده را کم میکند. این دو کار جدا هستند و هرکدام رسید خودش را دارد.
پیشنیاز#
- مشتری باید واقعی باشد. روی «متفرقه» نمیشود نسیه فروخت — چون حسابی وجود ندارد که مانده رویش بنشیند.
- نیازی نیست از قبل مشتری را ساخته باشی؛ همان وسط فرم میشود ساختش.
گامها — صدور فاکتور نسیه#
- فرم فاکتور را باز کن. از دکمهٔ «+» گزینهٔ «فاکتور فروش».
- مشتری را انتخاب کن. بالای فرم کارتی هست که نوشته «مشتری: متفرقه»؛ رویش بزن. اگر مشتری در فهرست نبود، همانجا «ساخت مشتری تازه» را بزن — با نام و شماره ساخته میشود و فرم را از دست نمیدهی.
- اقلام را اضافه کن. در کادر جستجوی اقلام اسم کالا را بنویس و انتخاب کن. برای چیزی که کالا نیست، «قلم آزاد» را بزن و شرح و مبلغ بنویس. با زدن روی هر ردیف میتوانی تعداد، قیمت و تخفیف همان ردیف را عوض کنی.
- بلوک «دریافتی» را تنظیم کن. پایینتر کارتی هست با عنوان «دریافتی». اگر مشتری هیچ نمیدهد، مبلغ را خالی/صفر بگذار؛ اگر بیعانه میدهد، همان مقدار را بنویس. باقیاش میشود نسیه و همانجا نوشته میشود چقدر روی حساب مشتری میماند.
- سررسید بگذار. در همان بلوک تاریخ سررسید را انتخاب کن. اگر خالی بگذاری، فاکتور نسیه میماند ولی روی «کارهای امروز» و یادآوریها بهموقع بالا نمیآید.
- «صدور فاکتور» را بزن. شمارهٔ فاکتور همان لحظه گرفته میشود — قبلش نه.

بعد از صدور#
یک شیت باز میشود با شمارهٔ فاکتور و چند کار: «چاپ فیش»، «پیامک به مشتری» (لینک فاکتور برای شمارهاش میرود)، «اشتراکگذاری» و «کپی لینک». با «مشاهده» صفحهٔ فاکتور باز میشود و با «فاکتور بعدی» فرم خالی برای فاکتور بعدی.
در صفحهٔ فاکتور، برچسب وضعیت و یک خط خلاصه میبینی: چقدر دریافتی، چقدر ماندهٔ نسیه و سررسیدش کِی است. اگر از سررسید گذشته باشد همان خط رنگ هشدار میگیرد.
گامها — گرفتن پول#
- صفحهٔ فاکتور را باز کن و «ثبت دریافت» را بزن. مبلغ مانده از قبل پر شده است. (همین کار از پروفایل مشتری هم شدنی است، وقتی میخواهی بابت چند فاکتور یکجا پول بگیری.)
- مبلغ را قطعی کن. اگر مشتری بخشی را میدهد عدد را کم کن؛ چیپ «نصفش» نصف کل طلبت را میگذارد.
- روش دریافت را بزن. «نقد»، «کارتبهکارت» یا «کارتخوان». برای دو تای آخر کادر «شمارهٔ پیگیری» هم باز میشود.
- حساب مقصد را ببین. زیر «به حساب» نوشته پول به کدام صندوق میرود؛ با «تغییر» عوضش کن.
- تخصیص را نگاه کن. ژُمار پول را از قدیمیترین فاکتور باز شروع میکند و جلو میآید. اگر میخواهی خودت تعیین کنی کدام فاکتور تسویه شود، روی همان کارت «ویرایش» را بزن.
- «ثبت دریافت» را بزن. رسید ساخته میشود و اگر سوییچ پیامک رسید روشن باشد، رسید برای مشتری میرود.
جزئیات بیشتر در ثبت دریافت و پرداخت.
اگر مبلغ دریافتی از جمع فاکتورهای باز بیشتر باشد، مازادش پیشدریافت میماند و روی فاکتور بعدی همان مشتری خرج میشود. زیر فرم هم همین را مینویسد.
نکتهها#
- مشتری لینک فاکتورش را باز کند، تو در تاریخچهٔ فاکتور میبینی «مشاهده توسط مشتری».
- میخواهی قسطبندی کنی؟ اول فاکتور را صادر کن، بعد در صفحهٔ فاکتور دکمهٔ «فروش اقساطی» را بزن. جزئیات در اقساط.
- پول را چک آورد؟ مسیرش فرق دارد — چک مشتری از دریافت تا وصول.
- فاکتور را اشتباه زدی؟ در منوی ⋮ صفحهٔ فاکتور «اصلاح فاکتور»، «ثبت برگشتی» و «ابطال فاکتور» هست — دو تای آخر فقط برای مالک و مدیر.
خطاهای رایج#
| چه میبینی | یعنی چه |
|---|---|
| «برای نسیه باید مشتری را مشخص کنی.» | مشتری هنوز «متفرقه» است. از کارت بالای فرم انتخابش کن. |
| «دستکم یک قلم به فاکتور اضافه کن.» | فاکتور بدون قلم صادر نمیشود. |
| «دریافتی از مبلغ فاکتور بیشتر است؛ کمترش کن.» | مبلغ بلوک «دریافتی» از جمع فاکتور بیشتر شده. |
| «فاکتور بازی ندارد؛ این مبلغ پیشدریافت میماند.» | این مشتری بدهی بازی ندارد. پول ثبت میشود و اعتبارش میماند. |