حساب کاربری

این صفحه مال خودت است، نه کسب‌وکار. نامی که روی فاکتورها و تاریخچهٔ فعالیت دیده می‌شود، شماره‌ای که باهاش وارد می‌شوی، و دستگاه‌هایی که حسابت رویشان باز است — همه این‌جا.

نکته

هر کاربری با هر نقشی این صفحه را دارد. مسیر: تب «بیشتر»آواتار گوشهٔ بالای صفحه (یا از تنظیمات، ردیف «حساب کاربری»).

تغییر نام#

  1. کادر «نام و نام خانوادگی» را ویرایش کن.
  2. «ذخیره» را بزن. پایین صفحه. تا چیزی عوض نکنی، این دکمه خاموش است.

این نام روی فاکتورهایی که صادر می‌کنی و در تاریخچهٔ فعالیت کسب‌وکار دیده می‌شود — پس اسم واقعی‌ات را بنویس تا همکارهایت بشناسندت.

مواظب باش

اگر کادر نام را خالی بگذاری و ذخیره بزنی، پیام «اسمت را بنویس.» را می‌بینی. نام نمی‌تواند خالی باشد.

صفحهٔ حساب کاربری با نام، شمارهٔ موبایل و نقش کاربر
بالای صفحه نام، شماره و پیل نقشت را با هم می‌بینی.

تغییر شمارهٔ موبایل#

شمارهٔ موبایل کلید ورودت به ژُمار است، پس عوض‌کردنش دو کد تأیید لازم دارد: یکی روی شمارهٔ فعلی، یکی روی شمارهٔ جدید. ترتیبش عمدی است — اول ثابت می‌شود خودت پشت گوشی هستی، بعد شمارهٔ تازه.

  1. ردیف «تغییر شمارهٔ موبایل» را بزن. زیر عنوان «ورود و امنیت».
  2. شمارهٔ جدید را بنویس و «بفرست» را بزن. شمارهٔ فعلی‌ات بالای همان کادر نوشته شده تا اشتباه نکنی.
  3. کد اول را وارد کن. این کد روی شمارهٔ فعلی‌ات می‌آید. «تأیید» را بزن.
  4. کد دوم را وارد کن. این یکی روی شمارهٔ جدید می‌آید. «شماره را عوض کن» را بزن.

پیام «شمارهٔ موبایلت عوض شد.» یعنی تمام. از این به بعد با شمارهٔ جدید وارد می‌شوی.

مواظب باش

با تأیید کد دوم، از همهٔ دستگاه‌های دیگرت خارج می‌شوی و فقط همین دستگاه باز می‌ماند. اگر روی کامپیوتر مغازه هم وارد بوده‌ای، باید دوباره وارد شوی.

دستگاه‌ها و زبان#

  • «دستگاه‌های من» — فهرست جاهایی که حسابت باز است. جزئیاتش در دستگاه‌های من.
  • «زبان» — فعلاً فقط فارسی پشتیبانی می‌شود، پس این ردیف چیزی برای انتخاب ندارد.

خروج از حساب#

دکمهٔ «خروج» پایین تب «بیشتر» است، نه در این صفحه. با زدنش یک تأیید می‌پرسد و بعد از حسابت بیرون می‌آیی؛ برای برگشتن دوباره کد تأیید پیامک می‌شود.

ترفند

اگر روی چند کسب‌وکار حساب داری، لازم نیست خارج شوی: از همان پایین تب «بیشتر»، «تعویض کسب‌وکار» را بزن — راهنمایش این‌جاست.

خطاهای رایج#

پیامچه کار کنی
«شمارهٔ موبایل درست نیست. با ۰۹ شروع کن.»شماره را بدون کد کشور و با ۰۹ بنویس.
«کد درست نیست یا منقضی شده است»کد را دوباره از پیامک بخوان؛ اگر گذشته، مرحله را از اول شروع کن.
«کد را چند بار اشتباه زدی و باطل شد؛ کد تازه بگیر»شیت را ببند و از گام اول دوباره شروع کن.
«درخواست‌ها زیاد بوده؛ کمی بعد دوباره تلاش کن»چند دقیقه صبر کن. پشت سر هم درخواست کد نده.

راهنمای ژُمار — ۱۴۰۵