یادآوری بدهی با پیامک
بهجای تماسهای ناخوشایند، برای کسانی که طلبشان سررسید شده یک پیامک کوتاه بفرست. ژُمار متن دقیق و هزینهاش را پیش از ارسال نشانت میدهد؛ هیچ پیامکی بدون تأیید تو نمیرود.
یادآوری برای یک نفر#
- پروفایلش را باز کن. از تب «مشتریها» روی نامش بزن.
- «یادآوری» را بزن. یکی از سه دکمهٔ ثانویهٔ زیر کارت مانده.
- متن را بخوان. شیتی باز میشود که متن واقعی پیامک را همانطور که مشتری میبیند نشان میدهد.
- «بفرست» را بزن. اگر منصرف شدی، «بیخیال» شیت را میبندد.
یادآوری گروهی#
- فیلتر بزن. در تب «مشتریها» چیپ «طلب دارم» را انتخاب کن تا فقط کسانی بمانند که به تو بدهی دارند.
- انتخاب کن. انگشتت را روی اولین ردیف نگه دار، بعد بقیه را با یک لمس اضافه کن.
- «یادآوری گروهی» را بزن. در نوار بالای فهرست که میگوید چند نفر انتخاب شدهاند.
- تأیید کن. بالای شیت تعداد نفرها نوشته میشود؛ متن را ببین و «بفرست» را بزن.
بعد از ارسال، نتیجه را میبینی: مثلاً «۵ یادآوری فرستاده شد.» و اگر برای بعضیها نرفته باشد، «۴ فرستاده شد، ۱ نشد.»

سه عددی که زیر متن میبینی#
| عدد | یعنی |
|---|---|
| گیرنده | چند نفر این پیامک را میگیرند. |
| بخش | پیامک بلند به چند تکه شکسته میشود و هر تکه جدا حساب میشود. |
| باقیماندهٔ سهمیه | چند پیامک دیگر میتوانی بفرستی. |
متن کوتاهتر یعنی بخش کمتر و هزینهٔ کمتر. اگر «بخش» بیشتر از یک شد، قالب را کوتاه کن.
متن یادآوری و پیامکهای خودکار#
متن پیشفرض یادآوری، سه سوییچ ارسال خودکار و ماندهٔ پیامکت همه در یک صفحهٔ تنظیماتاند: تنظیمات ← «پیامک و قالبها». آنجا زیر عنوان «قالب یادآوری بدهی» متن فعلی را میبینی و با «ویرایش قالب» با زبان خودت بازنویسیاش میکنی — با متغیرهایی مثل {نام} و {مبلغ}.
همهاش در پیامک و قالبها توضیح داده شده.
عوضکردن قالب و سوییچها فقط کار مالک و مدیر است؛ ولی فرستادن یادآوری از پروفایل مشتری، همانطور که پایینتر آمده، قاعدهٔ خودش را دارد.
چه کسی میتواند بفرستد#
ارسال یادآوری فقط برای مالک و مدیر است. نقش فروشنده متن پیامک را میبیند ولی دکمهٔ «بفرست» برایش غیرفعال است و بنر «ارسال یادآوری فقط برای مالک و مدیر است. متنش را میبینی ولی نمیتوانی بفرستی.» را میخواند.
خطاهای رایج#
| مشکل | چرا و چه کار کنی |
|---|---|
| یادآوری برای یک نفر نرفت | موبایلش ثبت نشده. از ویرایش طرفحساب شمارهاش را اضافه کن. |
| «یادآوری فرستاده نشد.» | یا سهمیهٔ پیامکت تمام شده، یا شمارهٔ گیرنده معتبر نیست. |
| دکمهٔ «بفرست» غیرفعال است | یا هنوز پیشنمایش متن نیامده، یا نقشت اجازهٔ ارسال ندارد. |
پیش از یادآوری گروهی، یک بار فهرست را با چیپ «طلب دارم» مرور کن. کسی که همین دیروز تسویه کرده نباید پیامک بگیرد.