پیامک و قالبها
ژُمار میتواند بعضی پیامکها را خودش بفرستد و متن یادآوری بدهی را هم با زبان خودت بنویسی. هر دو کار همینجاست: تب «بیشتر» ← «تنظیمات» ← گروه «ارتباط و دستگاهها» ← ردیف «پیامک و قالبها». کنار همان ردیف، ماندهات هم نوشته شده.
این صفحه فقط برای مالک و مدیر باز میشود. بقیه پیام «این صفحه برای تو باز نیست — تنظیمات پیامک فقط با مالک یا مدیر است.» را میبینند.
کارت «پیامک باقیمانده»#
بالای صفحه یک کارت رنگی است با عدد بزرگ ماندهٔ پیامکت، یک نوار پیشرفت و زیرش جملهای مثل «از ۵۰۰ پیامک، ۱۲۰ تا مصرف شده.» هر بار که پیامکی میرود، این عدد کم میشود.
پیامک بلند به چند بخش شکسته میشود و هر بخش جدا از مانده کم میشود. برای همین کوتاهنوشتن قالب مستقیم به نفعت است.
سه سوییچ ارسال خودکار#
در گروه «ارسال خودکار» سه کلید هست. هرکدام را بزنی همان لحظه ذخیره میشود و پیام «روشن شد.» یا «خاموش شد.» را میبینی.
| سوییچ | چه کار میکند |
|---|---|
| «ارسال خودکار لینک فاکتور» | بعد از صدور فاکتور، لینکش برای مشتری میرود — همان لینکی که در صفحهای که مشتری میبیند توضیح دادهایم. |
| «ارسال خودکار رسید دریافت» | بعد از ثبت هر دریافت، رسیدش پیامک میشود. |
| «پیامک مانده بعد از هر ثبت» | بعد از هر ثبت، ماندهٔ تازهٔ حساب مشتری برایش فرستاده میشود. |
زیر همین گروه نوشته شده: «پیامک فقط وقتی میرود که مشتری شمارهٔ موبایل داشته باشد.» اگر شمارهٔ طرفحساب ثبت نشده باشد، سوییچ روشن هم کاری نمیکند و پیامکی نمیرود.
اگر مشتریهای زیادی داری و ماندهات کم است، اول سوییچ «پیامک مانده بعد از هر ثبت» را خاموش کن؛ این یکی از همه بیشتر پیامک میخورد.
قالب یادآوری بدهی#
پایینتر، کارت «قالب یادآوری بدهی» متن فعلی را همانطور که هست نشانت میدهد و زیرش مینویسد چند کاراکتر و چند بخش است. این همان متنی است که در یادآوری بدهی با پیامک برای مشتری میرود.
عوض کردنش#
- «ویرایش قالب» را بزن. گوشهٔ همان کارت.
- متن را بنویس. شمارندهٔ زیر کادر همان لحظه میگوید چند کاراکتر و چند بخش شده.
- متغیر بگذار. زیر کادر نوشته «متغیرهای مجاز — بزن تا اضافه شود» و شش دکمهٔ کوچک هست: {نام}، {کسبوکار}، {مبلغ}، {تاریخ}، {شماره} و {لینک}. روی هرکدام بزنی، همانجا به متن اضافه میشود.
- پیشنمایش را ببین. پایین شیت، «پیشنمایش با دادهٔ واقعی» متن را با یک نمونهٔ واقعی پر میکند تا ببینی مشتری دقیقاً چه میخواند.
- «ذخیرهٔ قالب» را بزن. پیام «قالب ذخیره شد.» را میبینی. اگر منصرف شدی، «بیخیال» شیت را میبندد و چیزی عوض نمیشود.
اگر متغیری بنویسی که ژُمار نمیشناسد، هشدار میگیری: «این متغیرها را نمیشناسم: …» و دکمهٔ «ذخیرهٔ قالب» خاموش میماند. یکی از شش متغیر بالا را بگذار تا باز شود.
متغیرها را دستی تایپ نکن؛ روی دکمهشان بزن. یک نقطه یا فاصلهٔ اضافه داخل آکولاد کافی است که ژُمار نشناسدش.
خطاهای رایج#
| چه میبینی | چه کار کنی |
|---|---|
| دکمهٔ «ذخیرهٔ قالب» خاموش است | یا کادر خالی است، یا متغیر ناشناخته داری. هشدار قرمز بالای دکمه میگوید کدام. |
| سوییچ روشن است ولی پیامک نمیرود | شمارهٔ موبایل آن مشتری ثبت نشده. از ویرایش طرفحساب اضافهاش کن. |
| «این صفحه برای تو باز نیست» | نقشت مالک یا مدیر نیست. با مالک کسبوکار حرف بزن. |
سوالهای مرتبط#
- میخواهم برای چند نفر با هم یادآوری بفرستم. از تب مشتریها — یادآوری بدهی با پیامک.
- چرا هیچجا نمیشود پیامک اضافه گرفت؟ ماندهٔ پیامک به پلن کسبوکارت وصل است و از داخل اپ تغییر نمیکند.