اجاره و کرایه
اگر کالایت را کرایه میدهی — لباس، ابزار، دوربین، داربست — «اجاره» همان دفتر قرارداد توست: چه چیزی دست کیست، کی باید برگردد، چقدر ودیعه گرفتهای و سر بازگشت چقدر باید پس بدهی.
پیشنیازها#
- ماژول اجاره را روشن کن. «بیشتر» ← «تنظیمات» ← «ماژولها» ← سوییچ «اجاره و کرایه». تا روشن نشود، صفحهاش خالی است.
- کالای اجارهای را آماده کن. فقط کالایی اجاره داده میشود که اجارهای علامت خورده باشد و سریالدار باشد. هر قلم قرارداد دقیقاً یک دستگاه مشخص است، پس «تعداد» در فرم اجاره وجود ندارد.
چه کسی چه کاری میکند#
| نقش | چه میتواند بکند |
|---|---|
| مالک و مدیر | همهکار، بهعلاوهٔ پسدادن ودیعه و یادآوری پیامکی بازگشت. |
| فروشنده | ثبت قرارداد، تحویل، لغو رزرو و ثبت بازگشتی که پول پس نمیدهد. مبلغهای مانده را نمیبیند. |
| حسابدار | میبیند، از جمله مبلغها؛ ثبتی انجام نمیدهد. |
فهرست قراردادها#
چهار چیپ داری:
- دست مشتری — کالا رفته و هنوز برنگشته. این همان «قرارداد باز» است.
- دیرکرد — از قراردادهای بالا، آنهایی که سررسید بازگشتشان گذشته.
- رزرو — قرارداد ثبت شده ولی کالا هنوز در انبار است.
- بستهشده — برگشتهها، خسارتیها، گمشدهها و لغوشدهها.
«ودیعهٔ دست من» درآمد نیست. تا وقتی کالا برنگشته، این پول بدهی تو به مشتری است و در گزارش سود نمیآید.
ثبت قرارداد تازه#
دکمهٔ «قرارداد اجاره» گوشهٔ بالای فهرست.
- مشتری را انتخاب کن. اجباری است.
- کالای اجارهای و دستگاه. اول کالا را انتخاب میکنی، بعد دستگاهِ مشخص (با سریالش). کالایی که دستگاه آزاد ندارد در فهرست خاکستری است. با «افزودن» میتوانی چند قلم در یک قرارداد بگذاری.
- نرخ را بگذار. ساعتی، روزانه یا هفتگی. اگر کالا نرخ پیشفرض دارد، فیلد را خالی بگذار تا همان اعمال شود؛ اگر ندارد، خودت بنویس.
- بازه را انتخاب کن. روی تقویم، لمس اول تاریخ تحویل است و لمس دوم تاریخ بازگشت. یا از دو فیلد «تحویل» و «بازگشت» تاریخ بگذار.
- سوییچ «همین حالا تحویل بده». روشن یعنی کالا همین الان میرود؛ خاموش یعنی فقط رزرو.
- اگر تحویل میدهی، پول را بگیر. پیشپرداخت و ودیعه، هر کدام مبلغ و روش خودش. ودیعهٔ پیشنهادی از خود کالا میآید و با یک لمس روی «ودیعهٔ کالا» پر میشود.
- وضعیت هنگام تحویل را بنویس. «سالم، بدون لکه» — همین یک خط سر بازگشت به دادت میرسد.
- «ثبت قرارداد و تحویل کالا» (یا «ثبت رزرو») را بزن.
مدت شامل هر دو سر است: ۱۲ تا ۱۴ شهریور یعنی ۳ روز، نه ۲ روز. برای نرخ هفتگی، ۸ روز میشود ۲ هفته. عددی که پایین فرم میبینی («۳ روز × ۴٬۵۰۰٬۰۰۰») دقیقاً همان است که فاکتور میشود.
رزرو هیچ پولی نمیگیرد. با سوییچ تحویل خاموش، بلوکهای پیشپرداخت و ودیعه اصلاً نشان داده نمیشوند و کالا تا لحظهٔ تحویل در انبار میماند. پول را موقع تحویل بگیر.
ساعت تحویل و بازگشت#
ساعت انتخاب نمیشود: تحویل ابتدای روز و بازگشت انتهای همان روزِ انتخابی حساب میشود. برای نرخ ساعتی این یعنی مضربی از شبانهروز — همان عددی که پیش از ثبت پایین فرم میبینی.
تحویل یک رزرو#
روی کارت رزرو یا در صفحهٔ قرارداد، دکمهٔ «تحویل کالا». این فرم فقط پول و «وضعیت هنگام تحویل» میگیرد؛ تاریخها و اقلام قرارداد عوض نمیشوند. اگر تاریخها اشتباه بوده، رزرو را لغو کن و قرارداد تازه بساز.
یادآوری بازگشت#
روی قراردادی که دست مشتری است، دکمهٔ «یادآوری پیامکی بازگشت» یک پیامک برای مشتری میفرستد. این کار فقط برای مالک و مدیر باز است.
بازگشت کالا و تسویهٔ ودیعه#
دکمهٔ «ثبت بازگشت». این مهمترین فرم این بخش است، چون همزمان کالا را به موجودی برمیگرداند و حساب پول را میبندد.
- وضعیت هر کالا را مشخص کن. «سالم» (به موجودی برمیگردد)، «آسیبدیده» (خودت مبلغ خسارت را مینویسی)، یا «برنگشت» (از موجودی اسقاط میشود). وضعیت همهٔ اقلام باید مشخص شود؛ بازگشت جزئی وجود ندارد.
- جریمهٔ دیرکرد را ببین. اگر دیرکرد دارد، مبلغ پیشنهادی خودش پر شده. این پیشنهاد است نه حکم: میتوانی کم و زیادش کنی یا با چیپ «بخشش» صفرش کنی.
- خسارت را بنویس. برای خسارت پیشنهادی وجود ندارد؛ قیمت ترمیم را فقط تو میدانی.
- کارت «تسویهٔ ودیعه» را نگاه کن. ودیعه منهای جریمه، خسارت و اجارهٔ مانده — نتیجه یا «بازگشت به مشتری» است یا «دریافت از مشتری».
- حساب را انتخاب کن و دکمهٔ پایین را بزن.
پس از بازگشت، هیچ ماندهای از این قرارداد نمیماند. جریمه و خسارت درآمد میشوند، اجارهٔ مانده تسویه میشود، باقی ودیعه پس داده میشود و کالا به «موجود» برمیگردد — همه با یک ثبت.
اگر تسویه به پسدادن پول ختم شود، ثبتش کار مالک یا مدیر است. اگر فروشندهای، صفحه پیش از فشردن دکمه همین را میگوید و از آنها بخواه ثبتش کنند.
لغو رزرو#
روی قرارداد رزروشده، دکمهٔ «لغو رزرو». لغو هیچ اثر مالی و انباری ندارد، ولی برگشتپذیر نیست. قراردادی که کالایش رفته لغو نمیشود؛ فقط با ثبت بازگشت بسته میشود.
وضعیتهای یک قرارداد#
| وضعیت | یعنی چه |
|---|---|
| رزرو شده | قرارداد هست، کالا هنوز در انبار. |
| دست مشتری | کالا تحویل داده شده و هنوز برنگشته. |
| دیرکرد | همان «دست مشتری» که سررسیدش گذشته. وضعیت جدا نیست، فقط نشانه است. |
| برگشت داده شد | همهچیز سالم برگشت و تسویه شد. |
| با خسارت برگشت | دستکم یک قلم آسیب دیده بود. |
| گم شده | دستکم یک قلم برنگشت. |
| لغو شده | رزرو لغو شد. هیچ اثر مالی ندارد. |
چیزهایی که هنوز نیستند#
- عکس و امضای مشتری هنگام تحویل یا بازگشت ثبت نمیشود. توضیح متنی وضعیت کالا را کامل بنویس.
- تمدید قرارداد وجود ندارد. اگر مشتری بیشتر خواست، بازگشت را ثبت کن و قرارداد تازه بساز.
خطاهای رایج#
| چه میبینی | چه کار کنی |
|---|---|
| «تاریخ بازگشت باید بعد از تاریخ تحویل باشد.» | روی تقویم، لمس اول تحویل است و لمس دوم بازگشت. اگر روزی پیش از تحویل بزنی، خودِ تحویل جابهجا میشود. |
| «این کالا نرخ روزانه ندارد؛ نرخ را دستی بنویس.» | یا نرخ را در همان فیلد بنویس، یا نرخ پیشفرض کالا را در پروندهٔ کالا تعریف کن. |
| «پیشپرداخت از کل اجاره بیشتر است.» | مبلغ پیشپرداخت را کم کن؛ اضافهاش را بهعنوان دریافت جدا ثبت کن. |
| «حساب دریافت را انتخاب کن.» | هر جابهجایی پول از یک صندوق یا حساب بانکی واقعی میگذرد. اگر هنوز نساختهای، اول یکی بساز. |
| «این قرارداد تحویل نمیخواهد.» | فقط رزرو تحویل داده میشود. این قرارداد یا تحویل شده یا بسته است. |
| «این مشتری شمارهٔ موبایل ندارد.» | در پروفایل مشتری شمارهاش را بنویس تا یادآوری برایش برود. |