پرسش‌ها و رفع مشکل

همهٔ صفحه‌های راهنمای «پرسش‌ها و رفع مشکل» در ژُمار.

اشتباه در ثبت و راه درستش‌کردن، تومان یا ریال، امنیت لینک فاکتور، نصب ژُمار مثل یک برنامه، کار بدون اینترنت و چند سوال دیگر.

کد نیامد، کد قبول نشد، یا وارد شدی و کسب‌وکارت را نمی‌بینی — راه‌حل هر کدام.

فیش چاپ نمی‌شود، اندازهٔ کاغذ غلط است، یا پیامک لینک نرفته — عیب‌یابی گام‌به‌گام.

نوارهای رنگی، پیام‌های کوتاه، صفحه‌های قفل و پیام‌های ابطال — هرکدام یعنی چه و چه کار باید بکنی.

ربات @zhomar_bot جواب سوال‌های ژُمار را می‌دهد و هرچه را نداند به یک آدم می‌سپارد؛ جواب در همان گفت‌وگو برایت می‌آید.

نحوه ثبت باگ، پیشنهاد و سؤال همراه با پیوست تصویر و اسکرین‌شات مستقیم از درون اپلیکیشن ژُمار به تیم پشتیبانی فنی.